コミュニケーション | Medical safety club

連載中

損保ｼﾞｬﾊﾟﾝ･ﾘｽｸﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ「医療事故・医療紛争対応に関するＱ＆Ａ」

NKSJリスクマネジメント

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損保ｼﾞｬﾊﾟﾝ･ﾘｽｸﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ「医療事故・医療紛争対応に関するＱ＆Ａ」 -11-

2007.02.23

Ｑ．患者さんから「医療ミスではないか」とカルテの写しを要求された。どう対応すればよい？

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和田仁孝氏「医療コンフリクト・マネジメント」

和田仁孝氏法学博士（京都大学）早稲田大学大学院法務研究科教授

和田仁孝氏「医療コンフリクト・マネジメント」 -5-

2007.02.16

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損保ｼﾞｬﾊﾟﾝ･ﾘｽｸﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ「医療事故・医療紛争対応に関するＱ＆Ａ」

NKSJリスクマネジメント

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損保ｼﾞｬﾊﾟﾝ･ﾘｽｸﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ「医療事故・医療紛争対応に関するＱ＆Ａ」 -10-

2007.01.26

Ｑ．患者さんが死亡。後日ミスを指摘され、しらべたところではミスを認めざるを得ないよう。刑事事件になるのか？

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和田仁孝氏「医療コンフリクト・マネジメント」

和田仁孝氏法学博士（京都大学）早稲田大学大学院法務研究科教授

和田仁孝氏「医療コンフリクト・マネジメント」 -4-

2007.01.19

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損保ｼﾞｬﾊﾟﾝ･ﾘｽｸﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ「医療事故・医療紛争対応に関するＱ＆Ａ」

NKSJリスクマネジメント

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損保ｼﾞｬﾊﾟﾝ･ﾘｽｸﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ「医療事故・医療紛争対応に関するＱ＆Ａ」 -9-

2006.12.22

Ｑ．報道の影響か、医療ミスといわんばかりの苦情が多くなってきた。普段どのようなことに気をつければよいか？

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和田仁孝氏「医療コンフリクト・マネジメント」

和田仁孝氏法学博士（京都大学）早稲田大学大学院法務研究科教授

和田仁孝氏「医療コンフリクト・マネジメント」 -3-

2006.12.15

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損保ｼﾞｬﾊﾟﾝ･ﾘｽｸﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ「医療事故・医療紛争対応に関するＱ＆Ａ」

NKSJリスクマネジメント

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損保ｼﾞｬﾊﾟﾝ･ﾘｽｸﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ「医療事故・医療紛争対応に関するＱ＆Ａ」 -8-

2006.11.24

Ｑ．医療ミスを言い立てられている。診療所内で大声を上げられるなど、診療にも支障が。何とかできないか？

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和田仁孝氏「医療コンフリクト・マネジメント」

和田仁孝氏法学博士（京都大学）早稲田大学大学院法務研究科教授

和田仁孝氏「医療コンフリクト・マネジメント」 -2-

2006.11.17

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損保ｼﾞｬﾊﾟﾝ･ﾘｽｸﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ「医療事故・医療紛争対応に関するＱ＆Ａ」

NKSJリスクマネジメント

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損保ｼﾞｬﾊﾟﾝ･ﾘｽｸﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ「医療事故・医療紛争対応に関するＱ＆Ａ」 -7-

2006.10.27

Ｑ．「医療ミスではないか」と文書回答を患者から要求された。対応法は？

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和田仁孝氏「医療コンフリクト・マネジメント」

和田仁孝氏法学博士（京都大学）早稲田大学大学院法務研究科教授

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